V letadle, stejně jako v každém jiném dopravním prostředku, platí určitá pravidla. Víte, jaká z nich pro vás plynou práva a povinnosti?

V letadle, stejně jako v každém jiném dopravním prostředku, platí určitá pravidla. Víte, jaká z nich pro vás plynou práva a povinnosti?. Konečně přišel vytoužený první den dovolené. Sbalení čekáte na letišti na odbavení a v duchu už sedíte na pláži s drinkem v ruce. Předtím vás ale čeká několikahodinový let, během kterého je potřeba dodržovat určité zásady.

Na dovolenou k moři

Právě teď nabízejí cestovní kanceláře slevy na letní dovolené v rámci First Minute akcí. Plánování prázdnin je aktuální i kvůli pracovnímu kalendáři. A co táhne nejvíc? Jednoznačně moře – stačí pár hodin v letadle a můžete odpočívat na slunci.

Foto: Pixabay

Stejně jako ve všech ostatních dopravních prostředcích, i v letadle mají cestující svá práva a povinnosti. Ty vyplývají z nařízení Evropského parlamentu a Rady EU č. 261/2004. Tento dokument upravuje nejen nároky na odškodnění, ale také pravidla chování na palubě. Pokud je cestující poruší, mohou být dokonce bez náhrady z letadla vykázáni.

Povinnosti cestujícího v letadle

Cestující jsou povinni:

• chovat se slušně,
• řídit se pokyny palubního personálu,
• vyhýbat se nadměrné konzumaci alkoholu,
• dostavit se k odbavení včas – ideálně alespoň dvě hodiny před odletem.

Nevhodné chování, arogance nebo agresivita mohou být důvodem k vyloučení z přepravy bez nároku na kompenzaci. Takové situace nejsou nijak výjimečné.

Práva cestujícího v letadle

Na druhé straně mají cestující i svá práva. Podle webu Europa mohou požadovat kompenzaci například v případě:

• ztráty zavazadla,
• zpoždění letu delšího než tři hodiny,
• zmeškání navazujícího letu.

Pokud dojde ke zrušení letu, musí se o cestující letecká společnost postarat – například zajistit náhradní ubytování.

Zdroj: https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/faq/index_en.htm, https://www.airhelp.com/en-int/air-passenger-rights/

Náhledové foto: Pixabay