Bez varování zkrachovala nízkonákladovka létající z Prahy. Lety zrušila ze dne na den a cestujícím zbyly jen oči pro pláč
Bez varování zkrachovala nízkonákladovka létající z Prahy. Lety zrušila ze dne na den a cestujícím zbyly jen oči pro pláč. To tohle nejspíš nikdo nečekal. Tisíce lidí se těšily na dovolenou snů – a místo toho je čekal šok. Islandská nízkonákladová aerolinka Fly Play totiž náhle oznámila krach, a to bez jakéhokoli varování. A ještě v ten samý den zastavila všechny lety. Mnozí cestující se tak ocitli doslova v pasti.
Proč Play padla
Společnost Fly Play fungovala teprve od roku 2021 (možná proto jste o ní ještě neslyšeli), ale měla ambici stát se levnější alternativou k velkým hráčům a podle toho se také chovala. Jenže její finanční výsledky mluvily jasně – prodeje letenek byly slabé, strategie se několikrát měnila a nakonec to k úspěchu stejně nestačilo. V pondělí 29. září 2025 tak aerolinka vyhlásila konec a propustila odhadem všech čtyři sta zaměstnanců.
Její červená letadla přitom byla vidět i v Česku – a to ne právě málo. Dvakrát týdně létala z Prahy na islandské letiště v Keflavíku a vozila stovky českých turistů za polární září, sopkami nebo gejzíry (což jsou bezpochyby v poslední době stále oblíbenější položky cestovního itineráře).
Foto: Pixabay
Češi bez spojení i peněz
Krach se proto dotkl i mnoha našinců. Ti, kdo měli u Play koupené letenky, mají teď jedinou možnost – obrátit se na banku a žádat vrácení peněz přes platební kartu. Horší je to v případě, kdy šlo o zájezd pořádaný cestovkou – v takovém případě je nutné se obrátit na delegáta.
Horší to mají ti, kteří uvízli přímo na Islandu. Domů se s Fly Play už nedostanou, takže musí hledat náhradní spoj u jiných aerolinek (pokud si sami nevědí rady, může jim pomoci třeba asistence pojišťovny, u které mají sjednané cestovní pojištění). Některé společnosti sice nabízejí tzv. záchranné tarify, tedy levnější letenky pro „uvízlé“ cestující, ale i tak jde o nepříjemnou komplikaci a samozřejmě i o neplánované dodatečné výdaje.
Tip: Pokud vás zajímá, na co máte právo při zrušeném nebo opožděném letu, doporučuji také přečíst článek Na co máte nárok, když se odloží let.
A pro Evropany je to o to citlivější téma, že Evropská unie současně zpřísňuje pravidla pro odškodnění při zpožděných či zrušených letech. Jak jsme v redakci zjišťovali, získat kompenzaci tak bude do budoucna ještě složitější.
Zdroje: https://www.flyplay.com/en/news/important-information, https://SimpleFlying.com/play-ceases-operations, https://thepointsguy.com/news/icelands-play-airlines-shuts-down/, https://www.the-independent.com/travel/news-and-advice/play-airlines-collapse-flights-refunds-compensation-b2835774.html, https://en.wikipedia.org/wiki/Play_(airline)
Náhledové foto: Pixabay
Opravdu ráda cestuji - většinou s kompasem v ruce, ale občas i prstem po mapě. A o všechny zajímavosti, které na cestách potkám, se s vámi ráda podělím.